Область применения:

Предназначен для удаленного предоставления населению государственных услуг путем дистанционного консультирования с использованием видеосвязи и предоставления доступа к личному кабинету,
Создается в целях повышения доступности и расширения спектра оказываемых услуг, повышения их качества и эффективности за счет использования электронных сервисов и современных информационных технологий,
Ориентирован на установку в общедоступных для населения местах и обеспечивает удобный интерфейс для клиентов с ограниченными физическими возможностями.

Основные функции:

Видеоконференцсвязь клиента с консультантом клиентской службы для удаленного обслуживания обращений,
Идентификация и аутентификация клиента посредством ЕСИА, а также по скану паспорта и/или иных персональных документов (СНИЛС, УЭК с ЭЦП и др.),
Доступ к электронным сервисам государственных учреждений физическими и юридическими лицами после прохождения идентификации,
Сканирование и передача электронных копий документов по теме обращения в рамках дистанционного предоставления услуг,
Печать электронных документов и квитанций об оплате в формате А4 и чековым принтером,
Регистрация клиентских отзывов и предложений в текстовом или аудио формате,
Предоставление справочной информации.

Основной задачей терминалов является снижение времени нахождения клиентов ПФР в очереди на обслуживание, улучшение качества обслуживания клиентов и повышение рентабельности клиентского сервиса.

Устройства ввода-вывода:

Чековый термопринтер,
Сканер штрих кода,
Кард-ридер,
Сканер документов А4,
Принтер А4,
Микрофон.

Электробезопасность: Защитное заземление корпуса, защитное отключение электропитания с использованием УЗО